UPDATE 1/5/23 - zie info op de homepagina voor een belangrijke aanvulling.
Leden van HC Artemis kunnen clubgebonden sportkledij aankopen via een webshop.
Hierin vind je uiteraard de wedstrijdtenues (verplicht te dragen tijdens wedstrijden), maar ook handig trainingsmateriaal en accessoires.
De club heeft zelf geen materiaal in huis, alles wordt besteld via de webshop. Hoe dit in zijn werk gaat leggen we uit aan de hand van enkele vragen.
1. Waar vind ik de webshop?
De webshop is te bereiken via DEZE LINK, en in de linker navigatiebalk van de website.
De shop wordt beheerd door een extern bedrijf, nl MB Business Promotion BV uit Nederland.
2. Wat kan ik er bestellen?
Op de webshop vind je wedstrijdkledij, trainingskledij en enkele handige hockey-accessoires.
3. Wat moet ik er bestellen?
Leden die competitie spelen dienen verplicht via de webshop passeren om er hun wedstrijdkledij te bestellen. Deze kledij is uniform, voor iedereen dezelfde, en bestaat uit een blauwe t-shirt, witte broek of rok, en blauwe kousen.
Alle andere items zijn optioneel: hoodie, trainingst-shirt, regenvest, enz.
Handig zijn ook de accessoires die je er kan vinden: een ruime stickzak (met clublogo), handschoenen of muts zodra het kouder wordt, bitje, scheenbescherming.
4. Ik hoor iets van een 2e tenue?
Wedstrijdteams zijn door de KBHB verplicht om 2 tenues te hebben. Dit om te vermijden dat 2 ploegen tegen elkaar spelen met dezelfde kleuren. Sinds seizoen 2018-19 is het aan het bezoekende team om de kleur van het tenue aan te passen. Dus niet bij thuiswedstrijden, wel bij uitwedstrijden.
HC Artemis koos voor een volledig wit 2e tenue. De club stelt een wit t-shirt ter beschikking aan teams die dit nodig hebben (hoeft maw niet door een speler aangekocht te worden). We vragen wel aan de leden om zelf te voorzien in witte kousen (te koop via de webshop!). De gewoonlijke witte broek of rok van het primaire tenue wordt daarbij niet aangepast.
Spelers/teams kunnen er niet voor kiezen om in een ander uit-tenue te spelen dan door de KBHB erkende kledij. Een overzicht van de primaire en secundaire kleuren van alle clubs zijn trouwens makkelijk te vinden op de website van de Bond.
5. Hoe zit dat met bedrukking van naam en/of nummer?
- Hoodie (alle leeftijden):
Bij bestelling van een hoodie is de opdruk van je voornaam (max. 10 karakters) inbegrepen in de prijs. Deze wordt op de rug gedrukt (net onder de capuchon). Vul deze naam in bij opgave van de maat. Enkel voornaam, geen familienaam! - T-shirt wedstrijd:
- U14 en hoger:
- bij competitiespelers is het vanaf teams U14 en hoger verplicht om te spelen met een rugnummer
- deze rugnummer is niet vrij te kiezen, word je toegekend door de club. Vraag na bij je secretaris via ivan.hcartemis@gmail.com
- het rugnummer is niet wijzigbaar, en niet onderling uitwisselbaar
- opname van je familienaam op het wedstrijdshirt is optioneel, niet verplicht, vrije keuze. Enkel familienaam, geen voornaam!
- U7-U12:
- bij deze competitiespelers wordt er geen rugnummer op het t-shirt gedrukt
- familienaam is optioneel, niet verplicht, vrije keuze. Enkel familienaam, geen voornaam!
- U14 en hoger:
Heb je al een club t-shirt, maar nog geen naam of nummer? Je kan niet bij de webshop terecht voor na-bedrukking, daarvoor zorg je zelf.
Hou rekening met de vereiste normen: hoogte rugnummer = vast bepaald op 20 cm, kleur = wit, lettertype = Arial.
LET OP: het uniforme karakter van wedstrijdkledij is opgelegd door KBHB; een team is sanctioneerbaar (overtreding te noteren door de scheidsrechter) indien het niet aan de officiële regels voldoet. Volg dus de regels van de KBHB en je club nauwgezet op. De club draagt geen verantwoordelijkheid voor bewuste overtredingen.
6. Hoe gaat een bestelling via de webshop in zijn werk?
Bestellen doe je zoals bij elke webwinkel: je kiest de artikelen naar keuze, en voegt ze toe aan de winkelmand.
Bij een eerste bestelling maak je best eenmalig een eigen account aan. Dit kan via de button “Een account aanmaken” bij het overzicht van je bestelling. Nadien kan je met deze account opnieuw inloggen bij latere bestellingen, wat de verwerking op dat ogenblik sneller maakt.
Afrekenen gebeurt ook ineens elektronisch bij de aankoop dmv Bancontact. Een item wordt enkel in bestelling gegeven zodra betaling in orde is.
Na de bestelling ontvang je een bevestiging in je mailbox.
7. Levertijd?
De normale/verwachte levertijd is +/- 5-7 werkdagen op voorwaarde dat het item bij de leverancier in voorraad is.
8. Levering?
De bestelling wordt bezorgd op de club, en kan je afhalen bij de barcontainer.
Je krijgt een bericht wanneer de bestelling voor je klaar ligt.
Tijdens een eventuele sluitingsperiode van de club (bv tijdens de zomer) word je sowieso individueel gecontacteerd.
9. Maatvoering?
Alle kledij (m.u.v. het wedstrijd t-shirt en hoodie) is van het merk REECE Australia.
De maten van deze sportkleding komen overeen met de maatvoering van normale kleding, zowel voor kinderen als voor volwassenen.
Mocht je twijfelen, vraag gerust na bij een teamgenoot welke maat hij/zij heeft.
Reece Australia heeft zelf ook een maattabel op de website. Klik hier om deze te zien.
10. Prijzen?
De vermelde prijzen zijn geldig voor het product, inclusief BTW, bedrukking (waar van toepassing) en verzending naar het afhaalpunt.
11. Retourneren?
Je product is te groot of te klein, kan je ruilen? Ja, dat kan, op voorwaarde dat het niet gebruikt of gepersonaliseerd werd (bedrukt met naam en/of nummer).
Ruilen doe je zo:
- Download het retourformulier via DEZE link
- Vul dit in en verzend het via e-mail aan hca@mbsportswear.nl
- Voeg een geprinte versie van het retourformulier bij de artikelen die je wenst terug te sturen
- Lever het pakket en het retourformulier opnieuw in bij het afhaalpunt
- Plaats nadien je nieuwe bestelling
12. Nog vragen mbt de webshop?
Hiervoor kan je rechtstreeks terecht bij de webshop via: hca@mbsportswear.nl .